Zásady pro doručování

Versand- und Lieferbedingungen

1. Allgemeine Hinweise & Versandwege

Der Versand unserer Produkte (Bauelemente, Fassadenprofile und Zubehör) erfolgt je nach Art, Abmessung und Gewicht der Waren entweder per Paketzustelldienst oder bei sperrigen Gütern per Spedition. Die Abwicklung und der Versand können direkt über unser Zentrallager oder über unsere spezialisierten Logistik- und Großhandelspartner erfolgen.

Sämtliche Versandkosten sowie voraussichtliche Lieferzeiten werden nicht pauschal im System berechnet, sondern Ihnen transparent in Ihrem individuellen, schriftlichen Angebot ausgewiesen.

2. Speditionslieferung & Zufahrtsvoraussetzungen („Frei Bordsteinkante“)

  • Ablauf & Terminvereinbarung: Bei Lieferungen per Spedition setzt sich das beauftragte Transportunternehmen vorab telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Anliefertermin abzustimmen.

  • Lieferort: Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante (erster öffentlich erreichbarer Bordstein der angegebenen Lieferadresse). Das Entladen (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart), das Verbringen der Ware auf das Grundstück bzw. in das Gebäude sowie Montageleistungen sind nicht Gegenstand der Standardlieferung.

  • Pflichten & Pflichtzusicherung des Kunden: Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen und sichert mit der Annahme unseres Angebots zu, dass die Lieferadresse für schwere Lastkraftwagen (bis zu 40 Tonnen Gesamtgewicht, eine Mindestbreite von 2,50 Metern sowie eine Durchfahrtshöhe von 4 Metern) über öffentliche Straßen uneingeschränkt und gefahrlos erreichbar ist.

  • Mehrkosten bei Nichtbefahrbarkeit: Ist die Anfahrt zum Lieferort aufgrund unzureichender Straßenverhältnisse,verkehrsrechtlicher Einschränkungen (z. B. Gewichtsbeschränkungen, Halteverbote) oder mangelnder Wendemöglichkeiten nicht möglich oder verweigert der Kunde die Annahme zum vereinbarten Termin, gehen alle dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. für Wartezeiten, vergebliche Anfahrten, Rücktransport oder eine erforderliche Zweitanlieferung mit kleineren Spezialfahrzeugen) vollständig zu Lasten des Kunden.

3. Selbstabholung

Sofern im Angebot ausdrücklich vereinbart, besteht auch die Möglichkeit der kostenfreien Selbstabholung an unserem Firmenstandort:

Fassadenwelt - Franz Xaver Scheuringer

Inkobastraße 16, 4730 Waizenkirchen, Österreich

Eine Abholung ist erst nach vorheriger Terminabsprache und Erhalt einer Abholbenachrichtigung möglich.

4. Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs

Macht ein Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (sofern kein gesetzlicher Ausschluss bei individuell nach Kundenmaß angefertigten Bauelementen vorliegt), trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren:

  • Paketversandfähige Ware: Die Kosten entsprechen den regulären Tarifen der jeweiligen Paket- und Kurierdienste.

  • Nicht paketversandfähige Ware (Speditionsware): Die Kosten für die Rücksendung per Spedition variieren je nach Größe, Gewicht und Entfernung und werden auf maximal etwa die Höhe der im individuellen Angebot ausgewiesenen Hinversandkosten geschätzt.